A área de gerência de projetos vem recebendo uma atenção cada vez maior por parte das organizações, merecendo assim posição de destaque dentro das mesmas [DINSMORE, 2003]. A prova disso é o crescente número de organizações que aderem à gestão orientada a projetos, ou seja, focada em projetos. Os projetos, por sua vez, a cada dia tornam-se maiores e mais complexos [PARREIRAS, 2003].

Preocupadas com isso, muitas instituições de ensino superior passaram a incorporar disciplinas que atendem a essa demanda em seus currículos. Um exemplo disso é a disciplina Engenharia de Software II do curso de Ciência da Computação da PUCRS. É neste contexto que o assunto despertou o interesse dos autores, que optaram por dedicar-se neste trabalho exclusivamente a uma área de conhecimento da gerência de projetos: a gerência de riscos no contexto de projetos de desenvolvimento de software.

A idéia de que a gerência de riscos é importante e deve ser integrada a gerência de projetos é consenso entre os gerentes de projetos [DEL CAÑO & DE LA CRUZ, 2002]. Por parte dos executivos das grandes organizações o interesse no assunto nunca foi tão grande, e nunca esteve tão evidente. Porém, são grandes também as dificuldades para compreensão e a implantação efetiva da gerência de riscos [VALIN, 2004]. A falta de ferramentas específicas para o gerenciamento de riscos ou mesmo a dificuldade de acesso a estas ferramentas existentes, devido ao seu custo elevado, podem ter agravado esse problema.

O foco do trabalho, gerência de riscos em projetos de desenvolvimento de software, permitirá que o objeto em estudo seja visto e desenvolvido com maior profundidade. No intento do trabalho está o desenvolvimento de uma ferramenta que auxiliará o gerente de projetos e sua equipe na gerência de riscos em projetos.

O desenvolvimento desta ferramenta visa suprir, pelo menos em parte, a carência de ferramentas específicas nessa área e as necessidades não atendidas pelas ferramentas existentes atualmente. Dentre as necessidades poderíamos citar: uma ferramenta gratuita, em língua portuguesa, adaptável e que contemple metodologias amplamente difundidas, exaustivamente estudadas e que estão em constante evolução.

Objetivos

O objetivo geral deste trabalho é desenvolver uma ferramenta que auxilie equipes de projetos nas tarefas relacionadas à gerência de riscos em projetos de desenvolvimento de software.

Já existem hoje no mercado algumas ferramentas voltadas especificamente para a gerência de riscos em projetos. No entanto, estas ferramentas são em sua maioria comerciais e, muitas vezes, tem um custo tão elevado que inviabiliza a sua adoção por organizações de pequeno e médio porte. Na tentativa de solucionar este problema pretende-se:  

• Disponibilizar a ferramenta para a comunidade de software livre: a ferramenta proposta poderá servir como alternativa para as organizações que não puderem arcar com os custos de uma ferramenta comercial. Estas organizações poderão inclusive modificar a ferramenta de acordo com a sua realidade pois terão acesso ao código fonte.
• Tornar fácil a inclusão de novas funcionalidades: visto que o tempo disponível para a elaboração deste trabalho não torna possível a criação de uma ferramenta que possua todas as funcionalidades das ferramentas comerciais, a ferramenta proposta irá trabalhar com o conceito de aprimoramento incremental através de componentes. Assim, funcionalidades poderão ser adicionadas à ferramenta à medida que forem sendo desenvolvidas.

A ferramenta terá como base as práticas descritas no PMBOK® Guide ([PMI, 2000]). Adicionalmente serão adotadas as melhores práticas das metodologias complementares que serão estudadas neste trabalho.

Além disso, a ferramenta deverá contemplar as práticas da área de processo de gerência de riscos (Risk Management) do modelo CMMI ([SEI, 2002]). Qualquer organização que queira implantar um processo de gerência de riscos baseado nestas práticas poderá utilizar a ferramenta como um instrumento de auxílio para atender satisfatoriamente o que é exigido pelo CMMI no que diz respeito à gerência de riscos.

Para facilitar e guiar o processo de desenvolvimento da ferramenta, decidiu-se fazer uso de um processo de desenvolvimento de software. Optou-se por utilizar um processo iterativo e incremental devido às vantagens que este apresenta em relação ao processo de desenvolvimento clássico (cascata).